IT Service Management
Optimiza la experiencia de los clientes y eleva la gestión de los equipos con un software ágil y transparente.
Gestión integral de TI y ciberseguridad en un solo lugar
Un software diseñado para optimizar la gestión de servicios TI y fortalecer la ciberseguridad, adaptándose a las necesidades de cada organización.
Transforma la gestión de los servicios
IT SERVICE MANAGEMENT
Asegura que ninguna solicitud quede sin resolverse con un servicio ágil y transparente que mejora la atención al cliente, mientras optimizas la productividad y empoderas a tu equipo.
Maximiza la ciberseguridad
SECURITY MANAGEMENT
Genera sinergia entre los equipos de seguridad y los equipos de TI centralizando la operación y anticipándote a los incidentes, mientras mejoras los tiempos de resolución y disminuyes las incidencias graves.
eThalamus Security Management
- Estandariza los procedimientos y mejora los tiempos de respuesta.
- Identifica amenazas antes de que se conviertan en incidentes graves.
- Demuestra cumplimiento y adherencia a los estándares.
eThalamus Service Management
- Mejora la toma de decisiones y la gestión de los recursos.
- Facilita la colaboración de los equipos de TI y ciberseguridad.
- Eleva la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
